接客マスターになる!
お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること
著者の森下裕道さんには、「週末起業 鉄人会」でお会いしました。
満面の笑顔で明るくハキハキした挨拶。
聞いているだけで気持ちがいい!
一度話をするだけで忘れられなくなり、またお会いたいというのが第一印象でした。
その森下さんが本を出版されたというので読みました。
森下さんは本当にお客さんを楽しく盛り上げる達人なんだな。
不振にあえぐアミューズメント施設(ゲームセンターやボーリング場)をいくつも再建したというだけあります。お客様を喜ばせ、ファンにするための実践的なノウハウが随所にあふれています。
見習って、学べることが盛りだくさん!
とても役に立ちました。
どうもありがとう!
なお、この本の編集をされたのは、当オンリーワンフォーラムのスタッフである アンジーの森英信 さん。カバーデザイン・イラストは、オンリーわんわんの産みの親でもある イラストレータのtokoton さん。
よい本を作っていただき、どうもありがとう!
これからのご活躍が楽しみです。
それでわん!(笑)
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November 09, 2005|↑TOP
コメント
投稿者:かんかん http://ameblo.jp/kiduki-business/
中野様
こんにちは。かんかんです。
先日はお気遣いありがとうございます。
昨日、夕方ごろ、振込みしてきましたので、
ご確認ください。
明日、お会いできるのを楽しみにしております。
よろしくおねがいします♪
November 09, 2005|↑TOP
投稿者:オンリーワンプロデューサー 中野てるひこ http://1stmarketing.cocolog-nifty.com/
かんかん様
コメント、ありがとうございます!
明日、お会いできることを楽しみにしております。
それでわん!(笑)
November 10, 2005|↑TOP



