オンリーワンフォーラム

接客マスターになる！

お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること

著者の森下裕道さんには、「週末起業　鉄人会」でお会いしました。

満面の笑顔で明るくハキハキした挨拶。
聞いているだけで気持ちがいい！

一度話をするだけで忘れられなくなり、またお会いたいというのが第一印象でした。

その森下さんが本を出版されたというので読みました。

森下さんは本当にお客さんを楽しく盛り上げる達人なんだな。

不振にあえぐアミューズメント施設（ゲームセンターやボーリング場）をいくつも再建したというだけあります。お客様を喜ばせ、ファンにするための実践的なノウハウが随所にあふれています。

見習って、学べることが盛りだくさん！

とても役に立ちました。

どうもありがとう！

なお、この本の編集をされたのは、当オンリーワンフォーラムのスタッフである アンジーの森英信 さん。カバーデザイン・イラストは、オンリーわんわんの産みの親でもある イラストレータのtokoton さん。

よい本を作っていただき、どうもありがとう！

これからのご活躍が楽しみです。

それでわん！（笑）